Términos & Condiciones
Villas del Vigia
Los siguientes términos y condiciones son aplicables a todas las reservas en Villas del Vigía.
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Políticas especiales pueden aplicar en algunas temporadas del año
Reservaciones & Pagos
Confirmación de Reserva
La reserva se considera confirmada al recibir el pago de 1 noche del importe total de la renta como depósito. El saldo restante deberá abonarse 7 días antes de la fecha de llegada.
El pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria
Depósito de Seguridad
Se requiere un depósito de seguridad de $5,000 MXN para cubrir posibles daños o limpieza excesiva. Se reembolsará en un plazo de 3 días hábiles después de la salida, siempre que la propiedad se deje en las mismas condiciones en que se encontraba a la llegada, menos cualquier deducción por daños o artículos faltantes.
Política de Cancelación
Las cancelaciones realizadas 7 días o más antes de la llegada recibirán un reembolso del 100% menos $500 MXN por gastos administrativos. Las cancelaciones realizadas dentro de los 7 días de la llegada no son reembolsables.
Cualquier cancelación realizada debido a condiciones climáticas extremas o desastres naturales se manejará caso por caso.
Cambios en la reservación
Los cambios en las fechas de la reserva están sujetos a disponibilidad y pueden incurrir en cargos adicionales.
Instrucciones de Registro
Ocupación & Uso
Hora de Llegada
La hora de llegada es a las 3:00 PM
Hora de Salida
La hora de salida es a la 1:00 PM
Salida Tardía
Las salidas tardías están sujetas a disponibilidad y pueden incurrir en una tarifa adicional
Instrucciones de Registro
Todo huésped adulto deberá presentar identificación oficial al momento del check in y deberá proporcionar datos de contacto
Ocupación Permitida
Todas las villas tienen una ocupación permitida de 2 personas por recámara. En todos los casos, se permitirá el acceso de una persona extra a la capacidad permitada de la villa. La persona extra puede incurrir en una tarifa adicional.
Uso Permitido
La propiedad se utilizará unicamente con fines vacacionales residenciales. No se permiten fiestas, eventos o actividades comerciales sin el consentimiento previo por escrito
Ruido y Conducta
Se espera que los huéspedes mantengan niveles de ruido razonables durante la estancía y respetan la paz y la tranquilidad de la comunidad, especialmente en horarios entre 10:00 pm y 8:00 am
Mascotas
Sólo mascotas con máximo de 15kg son permitidas. Sólo una mascota es permitida por villa y se aplicará un cargo de $2,000 MXN por estancia. El huésped es responsable por cualquier daño ocasionado por su mascota.
Fumar
No está permitido fumar dentro de las villas. Se cobrará un penalización de $5,000 MXN en los casos en que se encuentren indicios de haber furmado dentro de una villa.